Czym jest weryfikacja wieku? 

Weryfikacja tożsamości jest procesem, który ma za zadanie potwierdzenie danych personalnych osoby. Pomimo różnorodności dostępnych obecnie metod weryfikacji tożsamości, każda z nich skupia się na potwierdzeniu prawdziwości tych samych danych personalnych, takich jak imiona, nazwisko (bądź nazwiska), narodowość oraz data urodzenia. To właśnie potwierdzenie daty urodzenia bądź weryfikacja wieku osoby jest często najważniejszą kwestią dla branż i firm, których usługi bądź produkty są przeznaczone dla osób przekraczający pewien próg wiekowy. 

Potwierdzenie wieku obecne jest w naszym życiu od wielu lat. Normalną kwestią jest to, iż zakup pewnych produktów (takich jak alkohol i wyroby tytoniowe) wiąże się z koniecznością okazania dowodu osobistego w celu weryfikacji pełnoletności. 

Sytuacja ma się podobnie w przypadku szeroko pojętej rozrywki. Ze sprawdzeniem dokumentów tożsamości ma się do czynienia w kinach, w przypadku seansów przeznaczonych dla osób pełnoletnich bądź przekraczający określony próg wiekowy, czy w przypadku próby dostania się do niektórych pubów czy klubów. 

W związku z ogólnym rozwojem technologii i rosnącą popularnością branży e-commerce i usług online wśród wielu kategorii wiekowych, stało się koniecznością wdrożenie metod weryfikacji wieku online. Z czasem,  stała się ona naturalną częścią korzystania z usług online – na przykład, podczas prób uzyskania dostępu do materiałów zawierających treści nieprzeznaczonych dla nieletnich (bądź wymagających nadzoru osób starszych), artykułów, podczas uzyskiwania dostępu do e-sklepów oferujących produkty, do których zakupu wymagana jest pełnoletność, czy podczas tworzenia kont w mediach społecznościowych

Jakie metody weryfikacji są obecnie powszechne?

W obecnych czasach, weryfikacja wieku stała się także nieodłączną częścią codziennego korzystania z Internetu. Istnieje kilka przypadków, w których weryfikacja wieku jest konieczna. Jest ona wymagane podczas prób uzyskania dostępu do treści lub materiałów nieprzeznaczonych dla nieletnich, przeglądania sklepów internetowych oferujących produkty, których zakup wymaga pełnoletności, lub tworzenia profili na portalach społecznościowych i aplikacjach randkowych. 

Najbardziej powszechnymi metodami wykorzystywanymi w celu weryfikacji wieku użytkownika, są: 

  • Samodzielne potwierdzenie wieku. Jest to jedna z najczęściej spotykanych i najprostszych metod. Zazwyczaj, wymuszenie potwierdzenia pełnoletności ukazuje się w formie pop-up’u, który wymaga od użytkownika zaznaczenia formułki potwierdzającej, iż użytkownik jest osobą pełnoletnią.

  • Wprowadzenie daty urodzenia. Również często spotykana metoda, która wymaga od użytkownika wprowadzenia daty urodzenia w celu uzyskania pozwolenia na kontynuowanie działania (np. utworzenia konta) bądź uzyskania dostępu do treści.

Powyższe metody nie są zazwyczaj w żadnym stopniu odczuwalne czy zauważalne przez użytkowników. Metody te są bowiem niezwykle proste i szybkie, co z perspektywy użytkownika, jest dużą zaletą. Z drugiej strony jednak, jest to dowodem na to, w jak prosty sposób można ominąć zabezpieczenia – na przykład, posługując się fałszywą datą urodzenia, czy potwierdzeniem pełnoletności pomimo jej nieosiągnięcia. W tych przypadkach, dla usługodawcy jest to niemożliwe, aby w jakikolwiek sposób kontrolować, bądź potwierdzać rzetelność tych danych. 

W większości powszechnych przypadków, takich jak dostęp do sklepów oferujących produkty przeznaczone dla osób pełnoletnich, czy uzyskiwanie dostępu do treści nieprzeznaczonych dla osób poniżej 18. roku życia, mogą nie sprawiać one wrażenia prawdziwego zagrożenia. Sprawa ma się jednak inaczej w przypadku usług takich jak platformy hazardowe, gamingowe, platformy social media, aplikacje randkowe, czy giełdy kryptowalut. 

Dlaczego weryfikacja wieku jest potrzebna?

Jest wiele powodów, dla których weryfikacja wieku jest rzeczą konieczną w określonych sytuacjach i branżach. Należy brać pod uwagę wcześniej wspomniane sytuacje, które występują zarówno offline, jak i online (takie jak zakup artykułów przeznaczonych dla osób pełnoletnich), a także dodatkowe okoliczności wymagające takiej weryfikacji w sferze online. 

Potwierdzenie wieku użytkownika bądź klienta jest jedną z podstawowych czynników sprawdzanych w przypadku przeprowadzania procesów KYC – w zależności od branży oraz oferowanych usług – może być to kwestia, która ściśle podlega regulacjom postawionym przez urzędy nadzorcze. 

Jakie branże online wymagają weryfikacji wieku użytkowników? 

Platformy mediów społecznościowych i aplikacje randkowe.

Liczba osób korzystających z platform społecznościowych jest liczbą nieprzerwanie rosnącą. Bez wątpienia, korzystanie z social mediów jest jedną z najpopularniejszych czynności, w które angażują się internauci. 

Najnowsze statystyki dotyczące social mediów wskazują, iż ponad 4.48 miliarda ludzi na całym świecie korzysta z serwisów społecznościowych. Szacuje się, że liczba ta znacząco wzrośnie w kolejnych latach. 

Jak wiadomo, serwisy społecznościowe, ze względu na swoją specyfikę, umożliwiają interakcję między użytkownikami. W przypadku nieletnich użytkowników serwisów, naraża ich to na ryzyko nawiązania kontaktu z osobami starszymi. W wielu przypadkach może wiązać się to z szeregiem nadużyć ze strony osób starszych, lub padnięcia ofiarą oszustw i wyłudzeń. 

Ze względu na powyższe, pod koniec lipca bieżącego roku, jedna z największych platform społecznościowych – Instagram – wprowadziła nową politykę dotyczącą nieletnich użytkowników. Od dnia wprowadzenia nowych zasad, każde konto założone przez osobę poniżej szesnastego (bądź, w niektórych krajach – osiemnastego) roku życia, będzie kontem prywatnym. Opcja przywrócenia statusu konta publicznego będzie dostępna dla użytkowników, jednak Instagram w wyraźny sposób chce zachęcić użytkowników do zaakceptowania prywatnych ustawień konta. Pozwala to użytkownikom na pełną kontrolę nad tym, kto wyświetla oraz obserwuje dany profil. 

Zmiana ta jest kolejnym działaniem platformy, które ma na celu ochronę najmłodszych użytkowników serwisów. Instagram wprowadził także zmianę, która uniemożliwia profilom określonym jako “podejrzane” nawiązanie kontaktu, czy wyszukiwanie i obserwowanie profili osób poniżej 16. roku życia. Konta zyskują status “podejrzanego” w przypadku, gdy należą do osoby dorosłej i zostały zgłoszone wcześniej za naruszenia bądź zablokowane przez osoby nieletnie. 

Platformy hazardowe i gamingowe

W 2021 roku, niektóre z europejskich krajów wprowadziło bardziej restrykcyjne zmiany dotyczące hazardu, aby – między innymi – chronić osoby nieletnie.

Pierwszym z przykładów są Niemcy. Od lipca 2021 roku, platformy gamingowe oraz operatorzy serwisów hazardowych online mają obowiązek wprowadzenia restrykcji oraz podjęcie wszelkich kroków, aby zablokować dostęp do oferowanych przez nich usług przez osoby nieletnie.

Z kolei we Francji, Urząd ds. Gier (ANJ), sprawuje kontrolę nad wszelkimi formami hazardu w kraju, takimi jak platformy hazardowe online, usługi bukmacherskie, kasyna online, czy loterie. ANJ określiło swoje zamiary wprowadzenia zmian dotyczących polityki publicznej i ochrony konsumentów w walce z nadmiernym hazardem i wzmocnieniem ochrony osób nieletnich w tym zakresie. 

Natomiast organizacje w Wielkiej Brytanii mają czas do września 2021 r. na przygotowanie się do zmian wprowadzonych przez nową ustawę (Age Appropriate Design Code). Nowowprowadzony kodeks postępowania dotyczyć będzie usług online i będzie wymagać od usługodawców automatycznego objęcia osób nieletnich wbudowaną funkcją ochrony danych.

Platformy umożliwiające zakup oraz handel kryptowalutami 

Wraz ze wzrostem wartości licznych kryptowalut, wzrosła także ich popularność – a, co za tym idzie, także zainteresowanie ze strony oszustów oraz cyberprzestępców, którzy w platformach giełdowych widzą także szansę na podejmowanie działań takich jak pranie brudnych pieniędzy bądź kradzież tożsamości. 

Ze względu na rosnące ryzyko w tym sektorze, szacuje się, iż branża ta podlegać będzie wkrótce znacznie surowszym regulacjom. Już teraz, niektóre z największych giełd kryptowalut, takich jak Binance, wymagają od użytkowników pełnoletności. Tym samym, platforma wprowadziła weryfikację tożsamości, która składa się z trzech “poziomów” zaawansowania weryfikacji. 

Jaki sposób weryfikacji wieku użytkownika wybrać?

Chociaż podejmowane są kroki w celu ochrony nieletnich online, konieczne jest zapewnienie, że narzędzia weryfikacji wieku wybierane przez dostawców usług są w pełni skuteczne i dokładne, aby zapewnić pełną zgodność z regulacjami oraz najwyższy poziom bezpieczeństwa użytkowników. 

Przede wszystkim, weryfikacja wieku nie powinna odbywać się tylko i wyłącznie na przedstawionych przez użytkownika informacjach, ze względu na wysokie ryzyko oszustwa. Zaleca się, aby weryfikacja opierała się na wyodrębnionych informacjach z dokumentów tożsamości (takich jak dowód osobisty, paszport, prawo jazdy) dostarczonych przez użytkownika oraz danych, cechach biometrycznych (np. podczas procesu weryfikacji twarzy) w celu zapewnienia, iż dokument tożsamości należy do osoby weryfikującej się, bądź za pomocą narzędzi pozwalających na określenie wieku użytkownika na podstawie indywidualnych cech biometrycznych. 

Fully-Verified oferuje metodę wideoweryfikacji tożsamości oraz umożliwia weryfikację wieku użytkownika. Proces ten jest wspierany przez sztuczną inteligencję, oprogramowanie pozwalające na sczytanie oraz analizuję danych znajdujących się na dokumencie (np. natychmiastowa kalkulacja wieku). Ponadto proces jest prowadzony lub nadzorowany przez przeszkolonego operatora, co zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa i dokładności.

Related Post

Leave a Comment